dnf fanart (2023-11-18 10:40:27)

3.5星|《行为设计学：零成本改变》：明确的、可操作的、短期的、引起情感共鸣的目标，更有助于做出改变主要内容讲如何推动个人、公司、组织、社群做出改变。比如如何减肥、戒烟，石油公司如何提高勘探效率，如何推动社群保护野生动物，如何推广新的手术方案等。有案例有理论。作者的理论基于大象和骑象人的比喻。大象是理性部分，骑象人是感性部分，骑象人可以有长远的视角和愿景，大象则只有短期视角，只接受感性的说服。骑象人必须用短期利益来驱动大象。大象可能很难驱动和驾驭。作者的理论稍复杂，我对这些案例的总结如下：想让人做出改进，除了理性的说服外，还需要给出明确的、可操作的、短期的、可以引起情感共鸣的目标，这样才能让人的感性接受并且愉快地执行。作者用案例来证明理论，但是没给出依据理论去实践的案例。这一点来看，本书的理论是有点牵强的、未经过检验的。我读这些案例后的感想：最重要的技巧是如何找到明确的、可操作的、短期的、可以引起情感共鸣的目标。因为有了这样的目标就可以有效低驱动个人或组织去做出相应的改变。更多良心书评参见我的公众号：左其盛经管新书点评