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maternityphotography (2023-10-18 17:17:41)
一直对比较认可,今天就如实陈述了。1.物品方面。快递包被严重磨损,物品裸露在外面,其中一本书的封面有点破损,另外一本书的书脊有折断的痕迹。2.物流方面。物流信息不实,很多次购物都能准时到达金栾营业部,而这一次被发到了其它营业部,被重新贴标签,更改营业部,没能完成次日达任务,最后的物流信息统一更正为金栾营业部,也许是内部操作吧,但是这样统一修改信息的结果是,物品在金栾营业部待了24个多小时。3.快递员方面。本来想想算了,接受事实,给个差评算了,但后来想想,一个差评对快递员的损失太大,于是,就打个电话问问,众包快递员很给力,及时反应情况,另外一个快递员提出上门换新的解决方案。售后解决还算满意。4.包装方面。本次也许是双12,赶时间吧,物品包装过于松散,包装很随意,建议注意点。
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