olyn (2023-10-21 22:34:08)

一直在这边购买生活用品，食品。搞活动的话价格很实惠，比超市便宜很多，而且送货上门送货速度快。快递员服务很周到。但是对于网上客服就不敢苟同，网上客服除了推诿就是搪塞，基本上不解决问题，要投诉好几次才有人理你，要么就是啥问题不解决就让你退货，满满的套路。希望售前售后都要做得好，这样企业才能走得长久。还有包装方面，希望价格贵重的物品能用纸箱包一下，好几次买几千的东西套个塑料袋过来，砸瘪了怎么送人？再换货退货浪费时间，浪费钱。忠实的顾客群要细心呵护，生意才能长远。